ОСОБЛИВОСТІ ВПЛИВУ РЕКЛАМНИХ КОМУНІКАЦІЙ НА СПОЖИВАЧА

Анотація

Досліджено особливості впливу рекламних комунікацій на поведінку споживачів у сучасному маркетинговому середовищі. Розкрито сутність реклами як складової інтегрованих маркетингових комунікацій. Розглянуто рекламу з позиції комунікаційного та соціокультурного підходів, що дозволило поєднати різні аспекти впливу рекламних комунікацій та розкрити їх багатогранну природу, охарактеризовано їхню роль у формуванні споживчих переваг.

Показано, що в межах концепції маркетингу-мікс (4Р) рекламні комунікації виконують провідну функцію просування, інформуючи споживачів про характеристики продукту, його ціну та місце продажу. Акцентовано на тому, що реклама – каталізатор споживчого інтересу, що сприяє формуванню лояльності до бренду та зміцненню його конкурентних позицій.

Виокремлено три рівні сприйняття рекламної інформації: когнітивний, афективний та поведінковий, кожен з яких по-різному впливає на процес прийняття рішень щодо залученості споживача. Зосереджено увагу на рівнях емоційного та поведінкового впливу, оскільки вони визначають не лише ставлення до бренду, а й реальні дії споживачів у вигляді купівлі, участі у програмах лояльності чи поширенні позитивних відгуків. Зауважено, що врахування рівнів сприйняття важливі для компаній, адже саме вони формують основу сталих та стратегічних відносин із цільовою аудиторією. Це дозволяє брендам не лише досягати короткострокових результатів, а й вибудовувати довготривалу довіру та прихильність споживачів. Наголошено, що поєднання раціональних та емоційних чинників у рекламних комунікаціях посилює ефективність маркетингових стратегій та сприяє формуванню довгострокових відносин зі споживачами. Наведено приклади застосування рекламних інструментів провідними українськими компаніями, що доводять практичну значущість досліджуваної проблематики. Обґрунтовано, що комплексне використання різних підходів до комунікації дає змогу підвищити лояльність та стимулювати повторні покупки, забезпечуючи сталий розвиток бізнесу. Практична цінність дослідження полягає у систематизації підходів до оцінювання ефективності рекламних комунікацій.